GOLPE DO TELESSAQUE SEM O CONSENTIMENTO DOS TERMOS DA OPERAÇÃO

Publicado em 20/05/2022 - Gisele Sousa Noronha

Nessa hipótese, as instituições financeiras entram em contato com os consumidores que acabaram de aderir ao cartão de crédito consignado e oferecem a contratação imediata de um crédito pré-aprovado.

Porém, o funcionário do banco não informa aos consumidores todas as cláusulas contratuais, quais são as condições da contratação, o patamar fixado dos juros, as consequências do atraso ou parcelamento da dívida, por exemplo.

Devido à baixa capacidade de compreensão do cliente típico do cartão de crédito consignado, em razão da velocidade que a informação é repassada por telefone, ele não entende que os 5% descontados no seu “contracheque” ou no seu benefício do INSS apenas pagam os juros e amortiza 1/84 (um oitenta e quatro avos) do valor disponibilizado a título de “telessaque”.

Assim, o cidadão se tornar refém da operação por até sete anos, haja vista que na maioria das vezes, consoante as reclamações registradas nos órgãos de defesa do consumidor, o banco não envia o cartão de crédito, tampouco as faturas para dar a possibilidade do pagamento integral sem a incidência dos juros do “rotativo”.

Fique atento e não contrate nenhum cartão de crédito consignado pelo telefone, se receber ligação de alguma instituição financeira, diga sempre NÃO.

Se estiver em dúvida, procure o Procon para orientação.




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